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答:湖北省自考在籍未毕业考生或者2015年及之后取得湖北省自考毕业证的考生,可携带本人身份证原件和准考证号信息至省教育考试院考生服务大厅现场办理。
2014年及之前取得湖北省自考毕业证的考生,可携带毕业证原件和身份证原件,到毕业学校档案馆或湖北省档案馆调取个人《湖北省高等教育自学考试毕业生登记表》,以登记表内页包含的成绩单作为成绩证明使用。